Política de reembolso

Na trends things of 2026, queremos que fiques completamente satisfeito com a tua compra. Se por algum motivo não estiveres satisfeito, estamos aqui para ajudar.

Direito de Livre Resolução De acordo com a legislação portuguesa e europeia (Decreto-Lei n.º 24/2014), tens o direito de devolver qualquer artigo no prazo de 14 dias a contar da data de receção, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

Como Iniciar uma Devolução Para iniciar uma devolução, contacta-nos através do nosso email ou formulário de contacto dentro do prazo indicado. O artigo deve ser devolvido no seu estado original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagem intactas.

Custos de Envio da Devolução Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos de artigo defeituoso ou envio incorreto.

Reembolsos Após recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, processaremos o reembolso total do valor pago no prazo de 14 dias, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Artigos Não Elegíveis para Devolução Não são aceites devoluções de artigos personalizados, produtos digitais ou artigos que, por razões de higiene, não possam ser devolvidos após abertura.

Artigos com Defeito Se receberes um artigo danificado ou defeituoso, contacta-nos imediatamente com fotos do problema. Substituímos o artigo ou reembolsamos na totalidade, sem custos adicionais para ti.